রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

in99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য যত্ন সহকারে রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতি পড়া ও মানা আপনার স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
in99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা নিরাপত্তার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। নিচের চারটি বিষয় জেনে রাখুন — এটা আপনার অধিকার।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লগইন সেশন ও পছন্দের লেআউট মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়; সময়সীমা আপনার অঞ্চলের বিধি অনুসরণ করে।

তৃতীয় পক্ষের ভূমিকা

Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা শুধু গেম চালায়; আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য তাদের কাছে যায় না।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব। তথ্য প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — সবচেয়ে দ্রুত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর জবাব দেওয়া হবে।

মোবাইল মেসেজ

মোবাইল থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠানো যায়; আপনার bKash বা Nagad নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা সহজ হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড, এবং মোবাইল ডিভাইস ও সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা বিপণনের জন্য ভাগ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার ব্যবস্থা করব। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

Rocket, bKash বা Nagad — যেকোনো পেমেন্টের রেকর্ড আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মনে রাখবে না এবং ব্যক্তিগতকৃত লেআউট সেভ হবে না, তবে মূল সুবিধাগুলো ব্যবহার করা যাবে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।